Refusionspolitik

Refusionspolitik

Refusion hos Damesmykker

Sidst opdateret: 23. oktober 2026

Damesmykker giver fuld refusion for returnerede smykker.

Fristen er 30 dage fra modtagelsen.

Politikken gælder for øreringe, halskæder, armbånd og ringe i sølv og forgyldt design.

Produkterne følger producentens garanti.

Sådan starter du en returnering

Supportmailen support@damesmykker.deals er vores eneste kanal.

Skriv til support@damesmykker.deals før du sender varen.

Teamet sidder i Danmark og svarer på hverdage.

Oplys ordrenummer og produktnavn i mailen.

• Oplys ordrenummeret fra din bekræftelse fra damesmykker.deals.
• Oplys mærke og materiale, for eksempel Orelia i sølv eller Sunshine & She i forgyldt.

Beskadigede eller forkerte smykker

Beskriv skaden eller fejlen i mailen til support@damesmykker.deals.

Vedhæft billeder af smykket, lukningen og emballagen.

Returnering er gratis, hvis varen er defekt.

Defekte varer giver fuld refusion.

Returnering med post

Varen sendes retur med post.

Du betaler selv portoen ved fortrydelse.

Smykket skal sendes til hverdag eller gives som gave efter refusion.

Levering og betaling

Damesmykker sender pakker til hele verden.

Levering tager 4-7 hverdage.

Fragt koster 60 DKK.

Ordrer over 400 DKK får fragt uden gebyr.

Damesmykker modtager kreditkort og PayPal.